Presentaciones: Una de nuestras especialidades es entrenar a nuestros clientes para que se preparen y den sus presentaciones de una manera más eficiente y eficaz. En primer lugar, hablamos con ellos para tener en cuenta algunas “variables” en el momento de dar una presentación. Luego, seleccionamos las herramientas apropiadas para sus necesidades; instrumentos de trabajo que serán los que harán la diferencia en el momento de darle una buena impresión al público. Entrenamos a nuestros clientes con el fin de que recuerden que son el medio visual más importante en cada presentación y que la preparación para una presentación no sólo consiste en la elaboración de los medios visuales. No olvidemos que el mensaje verbal en cada presentación hace parte tan sólo de la base o el núcleo, es decir el 7% de la presentación. Esto significa que mientras la información no sea presentada de manera agradable para el público, no se está haciendo ni logrando nada. Una
investigación publicada en la revista British Journal of Social and Clinical Psychology analizó la manera en la que el público percibe el mensaje durante una presentación. He aquí los resultados, en porcentajes, de dicha investigación:



  • Contenido verbal (palabras): 7%
  • Visual (lenguaje corporal): 55%
  • Vocal (entonación y tono de la voz): 38%

Por lo tanto, para lograr que la audiencia se centre en el contenido de la presentación, es indispensable, primero que todo, que el expositor le demuestre al público, de manera clara, que cree profundamente en su mensaje visual y vocal. A continuación les damos información sobre el seminario de presentaciones: Objetivos:

  • Realizar presentaciones eficaces en frente de un público internacional.
  • Conocer las diferencias interculturales en contexto internacional.

Grupos destinatarios:

  • Ejecutivos que presentan su empresa a un público internacional.
  • Especialistas en marketing y comunicación.
  • Especialistas en roadshow financiero.
  • Equipos de vendedores.

Contenidos:

  • Realizar presentaciones cortas.
  • Estructura de una presentación larga.
  • Variedad vocal.
  • Lenguaje corporal.
  • Aplicación de la técnica de Touch, Turn, Talk (3T).
  • Contacto visual.
  • Creación de medios visuales.
  • Relación con el público.
  • Manejo de preguntas, incluyendo preguntas desagradables e inapropiadas.
  • Preguntas efectivas para facilitar discusiones.
  • Diferencias interculturales en una presentación.

Metodología:

Conferencia, discusiones, trabajo en grupo, presentaciones y video-análisis.

Duración:

2 días para la sesión inicial.

1 día para una sesión de seguimiento después de seis meses.

1 día para una sesión de actualización después de un año.

Número de participantes: 6-8 participantes

Precio: Precio a pedido

A continuación, presentamos de manera breve algunas herramientas de presentación sobre las que trabajamos en nuestro seminario:

1) Estructura: La estructura es la parte más importante en cada presentación. En primer lugar, se tiene que determinar claramente cuál es el objetivo de la presentación. Se tiene que formular el objetivo en una o dos frases, escribirlas y estudiarlas muchas veces hasta que sean respuestas automáticas. Para determinar el objetivo de una presentación, se debe pensar en qué se quiere conseguir (¿Quiero informar, convencer, entrenar o entretener a los participantes?). Más

2) Ayudas visuales: Los medios visuales son importantes como complemento de la presentación principal. Sin embargo, se tiene que notar siempre que el presentador es el más importante estímulo. Cuando se diseñan medios visuales, se debe tener en cuenta que hay una diferencia principal entre ayudas visuales y folletos. Una información detallada debe darse en folletos y no acumularla en los medios visuales. Por eso, es importante asegurarse de que las ayudas visuales no estén sobrecargadas. Es esencial utilizar fuentes legibles y evitar detalles minuciosos. Más

3) Contacto visual: Establecer contacto visual con el público durante una presentación es una de las tareas más desafiantes para un presentador, independientemente de su experiencia. Se tiene que notar que hay diferentes factores psicológicos que pueden influenciar en la manera en la que se establece contacto visual con el público. Un sentimiento de inseguridad puede fácilmente ser transformado en una mirada tímida y evasiva que se se puede malinterpretar por parte de la audiencia como falta de conocimiento del expositor.  Más

 4) Touch, Turn, Talk: Originalmente, 3M desarrolla la frase “Triple T: Touch (tocar), Turn (girar) y Talk (hablar)” para hacer presentaciones con el rotafolio. Sin embargo, es posible utilizar y adaptar el mismo concepto para cada tipo de medios visuales. Este método no sólo le brinda al presentador el tiempo necesario para pensar sobre lo que se ha dicho, sino que también exige que todos los cambios de medios visuales sean hechos en silencio. La manera apropiada para usar esta técnica es hablar solamente cuando se mira al público.  Más

5) Responder las preguntas: Responder las preguntas durante una presentación puede ser una tarea muy dura. Generalmente se diferencia entre preguntas amables y preguntas desagradables o impertinentes y se responde a cada una de una manera diferente. Por regla general no se ignora jamás una pregunta y siempre se responde a cada una con una respuesta adecuada y correcta. Se debe tener cuidado del comportamiento y las expresiones faciales que el expositor adopta, asegurándose siempre de no mostrar un comportamiento condescendiente. Más

6) Reflejar, Respetar, Responder: Si un participante contradice al expositor o si este no está de acuerdo con el participante, es deber del expositor asegurarse, en primer lugar, de utilizar afirmaciones positivas. Las afirmaciones positivas no sólo muestran respeto hacia el interlocutor, sino que también retiran cualquier posibilidad de que se cree un ambiente desagradable sin importar qué tan contradictorios parezcan los comentarios. Más

 7) Lenguaje corporal: La postura corporal y las expresiones faciales juegan un papel muy importante en la manera en la que el público percibe al presentador durante una presentación profesional. Una postura corporal tímida con las manos cruzadas enfrente del cuerpo y con la vista hacia el suelo puede indicar una postura muy irresoluta e insegura. Desafortunadamente, los miembros del público pueden asociar esta postura con una falta de conocimiento del presentador, no siendo precisamente el caso. Más

8) Variaciones de la voz: Durante una presentación no se debe utilizar una voz monótona bajo tonos y tiempos constantes. En cambio, se debe mejorar la variedad vocal elevando y bajando la voz durante la presentación. El expositor no debe olvidar que una presentación profesional no debe tener el mismo patrón entonativo como el de una conversación cotidiana. Hay diferentes técnicas para mejorar los tonos de voz e introducir una variedad vocal apropiada en la presentación. Una de las formas es escribir toda la presentación antes; después subrayar todas las palabras claves que se quieren destacar durante la presentación.  Más

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