Leadership: Dans le monde actuel le leadership est un des aspects les plus importants de la gestion et de la direction. En direction communicative, les entreprises soulignent et privilégient même la communication (l'échange d'informations) avec et entre les employés comme un des outils les plus importants pour faire avancer l'entreprise. Un cadre dirigeant n'a pas besoin de tout savoir mais il faut qu'il s'assure qu'il peut tirer le meilleur des connaissances de ses collaborateurs en s'engageant dans la communication active avec eux. Par conséquent, les cadres sont tenus d'écouter leur personnel et de s'engager à un dialogue réciproque et constant avec eux afin de garantir que les canaux de communication soient toujours ouverts entre eux. Une atmosphère ouverte pour la communication permet également aux dirigeants d'établir une atmosphère motivante. Dans les points suivants nous vous livrons certains aspects des seminaires de direction:


Objectifs:

  • Faire progresser l'entreprise.
  • Comprendre la dynamique de groupe et diriger les équipes plus efficacement .
  • Encourager les collaborateurs et afin d'obtenir les meilleurs résultats.
  • Avoir des collaborateurs motivés.

Groupes cibles:

  • Cadres supérieurs, encadrement intermédiaire et chefs d'équipe.

Contenu:

  • Comprendre les modèles, les convictions et les règles que soutiennent les systèmes d'entreprise.
  • Améliorer la communication et favoriser un sens de la communauté et de partenariat.
  • Améliorer la gestion et  le comportement humain.
  • Formuler des objectifs efficaces et réalistes.
  • Formuler des objectifs individuels et collectifs.
  • Utiliser les forces et les connaissances de chaque employé.
  • Autonomiser et motiver les employés.
  • Réaliser l'évaluation intermédiaire des performances.
  • Evaluer les performances pour atteindre des objectifs précis.
  • Combattre le stress.
  • Identifier différents types de conflits et les gérer.
  • Encadrer les employés.

Méthodologie:

Cours, discussions, groupes de travail, jeux de rôle.

 

Durée:

2 jours pour le démarrage de session.

1 jour pour la session de suivi après six mois.

1 jour pour le coaching.

 

Nombre de participants: 6 à 8 participants

 

Prix: sur demande

 

Dans les sections suivantes, certains outils de gestion que nous nous utilisons dans notre séminaire son présenté brièvement:



1) L'écoute active: L'écoute active est un des outils les plus puissants de la direction moderne et communicative car, en général, les dirigeants qui exercent le plus d'influence sur leurs employés sont des auditeurs attentifs. Les collaborateurs veulent être compris et l'écoute active est la condition essentielle à la compréhension. En même temps, l'écoute active est un puissant facteur de motivation. Bien que de nombreux dirigeants, dans tous les secteurs de la vie professionnnelle, affirment qu'ils savent écouter, malheureusement la nature égocentrique de l'Homme fait que bien souvent l'attention portée aux paroles des autres reste limitée. . . . Lire la suite

2) L'image de soi, l'image de l'autre: En tant que cadre dirigeant, il est important de prendre conscience que sa propre image de soi peut être différente de l'image de l'autre qu'ont les employés et collaborateurs. Un cadre dirigeant peut en effet se considérer comme étant un auditeur actif bien qu'en réalité il ne sache pas écouter ses employés attentivement.  Il en va de même pour les employés. Ils peuvent se considérer forts et performant même s'il ne le sont pas du tout. . . . Lire la suite

3) Les états du moi: En communiquant avec leurs employés, les leaders doivent être conscients de traiter leurs collaborateurs et de parler avec eux comme avec une personne adulte. Chaque être humain a trois états du Moi: l’état du Moi Parent, l’état du Moi Adulte et l’état du Moi Enfant que l'on peut utiliser de façon interchangeable dans la communication. Les cadres dirigeants doivent réaliser que le fait de jouer le rôle du parent nourricier envers leus employés peut voler tout sens de la responsabilité de eux. . . Lire la suite

4) Motivation: Les leaders doivent être familiarisés avec la théorie de motivation, mais ils doivent également savoir comment motiver leurs employés. Les dirigeants font souvent deux erreurs. La première est de supposer que les facteurs motivants pour eux-même seront également motivants pour leurs employés. Par exemple, travailler de longues heures peut ne pas être un probleme pour un cadre dirigeant et est en effet motivant, mais cela peut être très démotivant pour un employé appréciant sa vie privée. . . . Lire la suite

5) Accord d'objectifs: Un des outils les plus importants pour le leadership dans chaque type d'organisation est d'établir des objectifs. Les cadres de direction établissent des objectifs au niveau stratégique fondé sur la vision de l'entreprise et de ses stratégies. Ces objectifs sont redonnés aux subalternes dans l'organisation de l'entreprise, parmi eux des cadres intermédiaires qui les décomposent pour reformer des objectifs plus spécifiques, qu'ils précisent et assignent à leurs employés. Les cadres dirigeants peuvent utiliser la formule de SMART pour établir des objectifs pertinents pour leur employés. SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalisable et Opportun. . . . Lire la suite

6) Développement d'équipe: Comme indiqué dans la section de motivation, les cadres dirigeants peuvent motiver leurs employés en les encouragant à la coopération entre eux. Ceci peut être atteint par le développement d'équipe, en réalisant des objectifs clairement définis dans les projets. Selon Tuckman et Jenson, toutes les équipes passent par cinq étapes. . . . Lire la suite

7) Gestion de conflict: Les conflits font partie de la vie d'entreprise et les résoudre de manière constructive peut renforcer les performances des différentes parties impliquées et ainsi aider à augmenter l'efficacité d'une entreprise. Il est important de comprendre que c'est une grande erreur d'éviter à tout prix de traiter les conflits. Les conflits sont le résultat de différences d'intérêts et d'opinions dans la manière d'atteindre certains objectifs dans une organisation. . . . Lire la suite

8) L'évaluation des employés: L'évaluation des employés représente un des plus importants outils en leadership communicatif moderne. Toute personne travaillant sur une période prolongée, souhaite recevoir une rétroaction appropriée. La rétroaction a un effet motivant sur les employés semblable à une tape sur l'épaule dans la psychologie humaine. . . . Lire la suite

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